Trong những ngày qua, tại Tp, Buôn Ma Thuột hàng trăm người đã bị một Công ty được người dân cho là (Công ty TNHH tổ chức sự kiện và truyền thông Việt Á Group) lừa bán hàng kém chất lượng cho người dân với giá cao. Khi người dân phát hiện sản phẩm không sử dụng được, thì Công ty này không thừa nhận là sản phẩm của mình và “cao chạy xa bay”.
“Mắc bẫy” mua hàng kém chất lượng
Theo phản ánh của người dân Tp. Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk), cách đây nhiều ngày Cty này đã phát giấy mời tại cổng các trường học, khu vực chợ, trên địa bàn Tp. Buôn Ma Thuột bà con họ nhận được phiếu tham dự và nhận quà từ công ty này với nội dung: “Tri ân khách hàng tặng quà miễn phí cho khách tham gia hội nghị. Một người tham dự chương trình sẽ được tặng 1 chai dầu ăn, hoặc chảo chống dính, Chương trình chỉ dành cho các mẹ nội chợ đặc biệt chỉ mời các bà các mẹ (phụ nữ và bà già) chứ không mời đàn ông” 8 giờ sáng ngày 22 – 23/ 12/ 2020 rất đông người dân ở các phường xã trên địa bàn Tp. Buôn Ma Thuột đã tập trung về Nhà hàng tiệc cưới Victory số 12 Mai Hắc Đế, P. Tân Thành, Thành Phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk để tham dự chương trình.
Những lời mật ngọt được rót vào tai các mẹ, các bà, như bị thôi miên các bà các mẹ luôn làm theo hướng dẫn của Mc, thậm chí dùng cả thuốc mà không biết đó là thuốc gì.
Dưới mác là “tri ân khách hàng” nhưng thực chất tại đây nhóm nhân viên xưng là của Công ty Việt Á Group mang các sản phẩm gồm nồi cơm điện, nồi áp suất đa năng, chảo điện đa năng,… giới thiệu với người dân, sau đó để chào hàng và bán. Để thu hút người dân mua hàng, nhóm người này đã đưa ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn như “hoàn tiền” hay “mua 1 tặng 1”. Và trong buổi sáng, để tạo lòng tin cho người dân, các sản phẩm được bán ra cho một số người mua, sau đấy những người mua hàng đều được hoàn lại tiền và tặng luôn sản phẩm vừa mua. Tuy nhiên, sau khi bán hàng và hoàn tiền lại cho một số người trong buổi sáng, nhóm người của Công ty này ngưng bán hàng và cho người dân đặt cọc lại số tiền 50 nghìn đồng để nhận thẻ mua hàng khuyến mại và được mua hàng vào buổi chiều cùng ngày.
Chương trình chỉ dành cho các mẹ nội trợ đặc biệt chỉ mời các bà các mẹ (phụ nữ và bà già)
Bị cuốn vào những lời “đường mật” và nghĩ là mua rồi sẽ được trả lại tiền nên buổi chiều đã có rất nhiều người sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn từ vài trăm nghìn đồng đến vài triệu đồng để mua các sản phẩm nồi áp suất, nồi cơm điện, chảo điện đa năng… Tuy nhiên, sau khi đã mua sản phẩm, các nhân viên không có động thái trả lại số tiền như đã hứa mà chỉ khuyến mãi kèm theo một số sản phẩm khác.
Cũng với cách bán hàng trên, cách đây khoảng 1 tháng nhóm người này đã tổ chức giới thiệu, bán hàng tại Nhà hàng tiệc cưới Thanh Trí tại địa chỉ 389 Hoàng Diệu, Thành Công, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk. Điều đặc biệt là nhóm người này chỉ mời “phụ nữ và bà già” kết thúc chương trình bán hàng và rút lui một cách gọn nhẹ, nhanh chóng.
Hàng trăm cụ bà vay tiền đi mua phải sản phẩm "dỏm"
Bà Nguyễn Thị Mỹ Hương, có hộ khẩu trú tại 43 Hồ Giáo – Tân Thành – Tp.BMT cho hay: Không chỉ mình bà bị mà rất nhiều người bị lừa, sau khi mang sản phẩm về nhà mở ra kiểm tra và sử dụng thì mới phát hiện những sản phẩm có chất lượng kém, không đúng như lời quảng cáo, có những thiết bị đã bị chập cháy, hư hỏng sau lần đầu tiên sử dụng. Thậm chí, sau khi tra cứu trên mạng, người dân còn phát hiện hàng “giá khuyến mãi” mà Công ty này bán cho người dân cao hơn gấp nhiều lần so với thị trường.
Biết mình bị lừa, nên bà Hương cùng nhiều người khác đã tìm hiểu về cty này để đổi trả hàng, nhưng bặt vô âm tín. Chiều ngày 23/12 nhiều người dân trên địa bàn Tp. BMT được biết công ty này đang tiếp tục tổ chức bán hàng tại Nhà hàng tiệc cưới Victory. Nên đã kéo nhau đến đây yêu cầu cty trả lại tiền vì bán sản phẩm đểu. Nhưng một vị tự xưng đại diện cty này trả lời tỉnh bơ là đây không phải sản phẩm của cty, và yêu cầu các bà ra về nếu không sẽ cho bảo vệ đuổi, sau lời qua tiếng lại một cụ bà khoảng trên 70 tuổi đã nằm dưới gầm xe tải của cty này yêu cầu trả lại tiền thì người này bỏ đi để mặc cụ và mọi người ở đó. Đến đầu giờ chiều các cụ vẫn tiếp tục đợi ở cổng nhà hàng yêu cầu trả tiền thì vị này đưa cho cụ một triệu đồng và bảo cụ ra về, nhận thấy có điều bất thường người dân đã liên hệ Công an Tp. BMT trình báo về việc đã bị Công ty Việt Á Group bán hàng với giá cao nhưng không sử dụng được.
Đơn trình báo của rất nhiều cụ bà vì bị lừa.
Đã nhiều ngày trôi qua, bà Nguyễn Thị Mỹ Hương, trú tại 43 Hồ Giáo – Tân Thành – Tp.BMT, vẫn rất bức xúc khi biết mình bị lừa mất số tiền lớn, vì mua trúng hàng “dỏm”. Được gửi giấy mời tham gia “tri ân khách hàng” cũng như bao người khác trong thôn xóm bà Hương đến các nhà hàng sang trọng tham dự chương trình. Tại đây, tin lời giới thiệu hàng chất lượng cùng với chương trình khuyến mãi hấp dẫn, bà Hương. đã mua nồi áp suất với giá 2,5 triệu đồng và 1 chiếc chảo với giá 400 ngàn đồng và một nồi nướng đa năng tổng số tiền lên đến 3,9 triệu đồng, tuy nhiên, sau khi mang về bà không sử dụng được. “Nghe người ta giới thiệu sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao, nhất là sau khi mua sẽ được trả lại tiền và khuyến mãi đủ thứ, với lại thấy nhiều người mua nên tôi mới tin, không ai ngờ lại bị lừa, giờ biết kêu ai. Những ngày qua, tôi bị con cháu trách vì đã trót mua hàng “dỏm” với giá tiền triệu” - bà Hương. cho biết.
Bà con liều mình chặn xe chở hàng để các cơ quan chức năng tới làm việc, nhưng bất thành.
Theo người dân, sở dĩ nhiều người dễ dàng “mắc bẫy” nhóm người này ngoài chiêu lừa khuyến mãi, còn có sự “tạo lòng tin bằng cách đưa các cơ quan chức năng vào cuộc” như: Thông tin rằng sản phẩm này là hàng Việt Nam chất lượng cao đã được sở công thương cấp phép, và đã được công an kiểm tra… Người dân nghĩ chương trình đã được cơ quan chức năng, đồng ý cho tổ chức nên tin tưởng tham gia và mua hàng. Nhận được tin phản ánh của người dân, chiều ngày 23/12 phóng viên đã tiến hành tìm hiểu, trong vai người dân, phóng viên đã tiếp cận khu vực bán hàng của Cty này để tham dự hội nghị, thì nhân viên Cty không cho vào với lý do không có phiếu quà tặng, phóng viên tiếp cận một người phụ nữ tay đang cầm vài tờ phiếu hỏi về cách làm sao để có, thì người phụ nữ này cho hay mỗi phiếu này trị giá 50 ngàn đồng, nếu cháu lấy cô để lại cho 1 phiếu, tí cháu mang vào đổi hàng, còn không lấy hàng thì cháu lấy lại tiền nhé. Sau khi mua được tờ phiếu với giá 50 ngàn phóng viên đã tiếp cận được hội trường, trên sân khấu là rất nhiều sản phẩm được đặt sẵn, và trên 300 người toàn là các bà và các mẹ, những lời mật ngọt được rót vào tai các mẹ, các bà, như bị thôi miên các bà các mẹ luôn làm theo hướng dẫn của Mc, thậm chí dùng cả thuốc mà không biết đó là thuốc gì, từ tay những nhân viên ở đây, “ điều khiến chúng tôi lấy làm lạ là Cty này luôn miệng nói nhờ bà con giới thiệu sản phẩm đến mọi người nhưng lại không cho bất cứ ai sử dụng điện thoại, quay phim hay chụp hình. Trong hội trường có rất nhiều nam thanh niên to cao vẻ mặt hung dữ, liên tục quan sát khắp khán phòng chỉ cần ai cầm điện thoại là lập tức bị mời ra ngoài, và tỏ thái độ vô cùng rừng rú.
Các đối tượng này rất hung dữ xô đẩy bà con ra và nhanh chóng thu dọn hàng bỏ chạy trước sự chứng kiến của công an phường Tân Thành, và hàng trăm người.
Người dân cần nâng cao cảnh giác
Nói về việc này ông Đoàn Ngọc Thượng - Phó Chủ tịch UBND Tp. BMT cho biết: ngày 22/12 đơn vị đã phối hợp với các cơ quan chức năng đã tiến hành kiểm tra và nhắc nhở, nhưng khi kiểm tra thì không có các sản phẩm như bà con trình báo, đồng thời, nhân viên công ty cung cấp đầy đủ hồ sơ, giấy tờ pháp lý. Trên cơ sở đó, đơn vị cũng đang cho tiến hành xác minh cụ thể.
Cùng ngày phóng viên đã liên hệ sở công thương để tìm hiểu về vụ việc, Cty này bán các sản phẩm trên kèm theo là sản phẩm chăm sóc sức khỏe được quảng cáo là làm từ tỏi đen, “với công dụng thần thánh là đào thải độc tố, giải rượu, và chống ung thư” thì được ông Lưu Văn Khôi - Giám đốc Sở Công Thương (Đắk Lắk) cho biết: Cty này có đăng ký tổ chức sự kiện, chứ sản phẩm bán trong đó thì ông chưa nghe báo cáo.
Trước những thông tin về người dân mua phải hàng kém chất lượng của Công ty này cũng không giải thích gì mặc dù lực lượng chức năng đã có mặt tại địa điểm bán hàng. Mặc cho bà con ngăn cản các nhân viên và hàng hóa không được di dời để chờ các cơ quan chức năng làm việc, nhưng các đối tượng này rất hung dữ xô đẩy bà con ra và nhanh chóng thu dọn hàng bỏ chạy trước sự chứng kiến của công an phường Tân Thành, và hàng trăm người dân bị lừa.
Trao đổi với chúng tôi, ông Mai Mạnh Toàn - Cục trưởng Cục quản lý thị trường Đắk Lắk cho biết: Việc tổ chức chương trình tư vấn giới thiệu các sản phẩm là quyền của doanh nghiệp nên không thể cấm. Tuy nhiên, việc theo dõi giám sát quá trình triển khai thực hiện của công ty về hàng hóa cần được thực hiện nghiêm túc, tránh tình trạng các doanh nghiệp lợi dụng tung hàng giả hàng kém chất lượng ra thị trường, mà người chịu thiệt chính là người dân. Chính vì sự thiếu hiểu biết của người dân để bán hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ nhằm mục đích trục lợi.
Chiếc Chảo và viên thuốc "thần thánh" được Cty quảng cáo.
Chiều ngày 23/12 đã có rất nhiều người làm đơn trình báo, phản ánh về hàng hóa bán kém chất lượng, các mặt hàng dầu ăn, nồi áp suất, chảo… được Công ty giới thiệu và bán khuyến mại cho người dân không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Nhận đơn trình báo của nhiều người dân Công an Tp.BMT đã tiến hành xác minh thông tin và yêu cầu bà con tiếp tục cung cấp những thông tin liên quan để cơ quan chức năng tiếp tục xác minh, tiến hành xử lý theo pháp luật nếu có sai phạm.
Cụ bà đã trên 70 tuổi thất thần đi đòi lại tiền nhưng Cty này không giải quyết.
Được biết, chiêu trò dùng quà khuyến mãi hấp dẫn để bán các sản phẩm kém chất lượng cho người dân không có gì mới. Vì trong thời gian qua, trên địa bàn tỉnh cũng đã xảy ra không ít trường hợp các công ty ở các nơi khác đến, dùng chiêu thức “Tri ân khách hàng” và “Tặng quà miễn phí cho người dân”, giới thiệu sản phẩm… qua mặt chính quyền và lực lượng chức năng để tổ chức những hội nghị bán hàng lừa những người dân nhẹ dạ cả tin. Sau khi lừa bán được số tiền lớn, các đối tượng đã “biến mất”, hậu quả là người dân phải chấp nhận chi ra một cái giá gấp nhiều lần giá thị trường để đổi lấy những sản phẩm hỏng hóc, kém chất lượng... Chính vì thế, chính quyền địa phương cần tăng cường công tác tuyên truyền, kịp thời ngăn chặn tình trạng này và người dân cần cảnh giác để tránh “tiền mất, tật mang”. Đồng thời, đề nghị chính quyền các cấp và các cơ quan chức năng cần phối hợp đồng bộ với các địa phương có tình trạng trên để rà soát, chấn chỉnh và có biện pháp xử lý nghiêm minh, sớm chấm dứt hoạt động không minh bạch của các đối tượng đang có dấu hiệu vi phạm pháp luật, làm mất an ninh trật tự, gây hoang mang, mất niềm tin đối với một bộ phận người dân, nhất là trong dịp Tết đến Xuân về.
